Se necessitar de cancelar uma encomenda que já nos enviou, envie-nos um email o mais rapidamente possível para resolvermos a situação. Se a encomenda já tiver sido preparada poderá não ser possível cancelá-la. Isto porque os produtos que entregamos têm de ser totalmente frescos e, se o cabaz não for entregue no dia da preparação, já não poderá ser aproveitado para outro membro da Dona Horta.